¿Tienes experiencia en la administración de bases de datos, marcadores predictivos y herramientas de contacto masivo? En Coperva estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo de Operaciones.
Funciones:
- Revisión, segmentación y carga de bases de datos.
- Administración de campañas en marcadores predictivos.
- Configuración y seguimiento de envíos masivos (SMS, Blaster, Mailing, entre otros).
- Validación del correcto funcionamiento de campañas y aplicativos.
- Atención y seguimiento de tickets e incidencias operativas.
- Monitoreo y análisis de resultados para optimizar el desempeño de las campañas.
- Generación de propuestas de mejora continua para incrementar la productividad y eficiencia operativa.
Requisitos:
- Bachillerato concluido o trunco.
- Experiencia mínima de 6 meses en Call Center, administración de bases de datos o marcadores predictivos.
- Conocimiento deseable en Nuxiba, Go Contact, CCC1, Call It Once o herramientas similares.
- Manejo básico de Excel y Word.
- Deseable experiencia en CRM's.
- Perfil analítico, organizado, proactivo y orientado a resultados.
Ofrecemos
- Sueldo mensual neto libre de impuesto: $12,500
- Servicio médico especializado (contamos con doctora en las Instalaciones)
- Se tiene servicio médico, se hacen jornadas de salud ( vacunación, revisión dental, revisión oftalmológica, control de pacientes con enfermedades crónicas)
- Ofrecemos un espacio para lactancia materna, seguimiento mensual, apoyo durante todo el embarazo con platicas y talleres para nuestras colaboradoras.
- Comedor subsidiado (Cafetería)
- Dinámicas e incentivos en operaciones
- Pagos quincenales
- Descuentos en laboratorios, Universidad UTEL, cines y obras de teatro
Horario:
- Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábados y domingos rolados con 1 día de descanso.
Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX. A solo 5 minutos del Metro Chabacano.
Si cumples con el perfil , ¡postúlate por este medio y seras contactado.
Sueldo: $12,499.00 - $12,500.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
Experiencia:
- Analista predictivo: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
