Estamos buscando Encargado(a) de Sucursal con experiencia en la operación y administración de unidades de negocio, liderazgo de equipos y cumplimiento de objetivos.
Buscamos una persona organizada, responsable y orientada a resultados, capaz de coordinar equipos de trabajo y asegurar que la sucursal opere de manera eficiente, manteniendo altos estándares de servicio, calidad e higiene.
Si tienes experiencia como Encargado(a), Gerente o Subgerente de Restaurante, Fast Food, Retail o negocios de atención al cliente, ¡queremos conocerte!
Supervisar y coordinar la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos, comerciales y de servicio, así como el adecuado desempeño del equipo de trabajo.
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Supervisar y coordinar la operación diaria de la sucursal.
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Liderar equipos de 10 a 15 colaboradores.
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Asignar actividades y dar seguimiento al desempeño del personal.
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Gestionar horarios, incidencias y necesidades operativas del equipo.
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Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, higiene y seguridad.
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Supervisar cortes de caja, manejo de efectivo y depósitos.
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Controlar inventarios y dar seguimiento al uso adecuado de insumos.
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Dar seguimiento a indicadores y objetivos operativos de la sucursal.
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Resolver incidencias operativas y atender situaciones con clientes.
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Capacitar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo.
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Supervisar los procesos de apertura y cierre de sucursal.
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Mantener comunicación constante con gerencia.
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Proponer mejoras para optimizar la operación y resultados de la unidad.
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Bachillerato concluido.
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Licenciatura trunca o concluida, deseable.
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Mínimo 2 años de experiencia como Encargado(a), Gerente o Subgerente de sucursal.
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Experiencia preferentemente en restaurantes, fast food, cafeterías, retail o negocios de atención al cliente.
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Experiencia liderando equipos de 10 a 15 colaboradores.
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Manejo de indicadores operativos.
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Experiencia en manejo de efectivo, cortes de caja e inventarios.
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Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
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Disponibilidad para rotar entre tres sucursales, incluyendo apoyo en Sonata cuando la operación lo requiera.
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Interés en desarrollar una relación laboral estable.
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Liderazgo.
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Organización y planeación.
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Toma de decisiones.
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Comunicación efectiva.
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Actitud de servicio.
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Resolución de conflictos.
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Trabajo bajo presión.
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Proactividad.
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Sentido de responsabilidad.
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Orientación a resultados.
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Sueldo mensual de $15,000 a $17,000, de acuerdo con experiencia y habilidades.
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Propinas semanales.
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Pago semanal de sueldo y propinas todos los domingos.
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Prestaciones de ley a partir de la tercera semana.
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Bono de desempeño pagado el último domingo de cada mes.
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Contrato inicial de 3 meses, correspondiente al periodo de capacitación.
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Posibilidad de descansar hasta 2 días por semana, de acuerdo con la operación.
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Tiempo completo.
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Disponibilidad de horario.
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Descansos de acuerdo con la operación de la sucursal.
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Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
Buscamos una persona que:
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Disfrute liderar equipos y trabajar por objetivos.
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Tenga iniciativa para resolver problemas y mejorar procesos.
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Sea responsable, comprometida y orientada al servicio.
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Tenga capacidad para trabajar bajo presión.
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Busque estabilidad laboral y crecimiento dentro de la empresa.
Si tienes experiencia en gestión de sucursales, liderazgo de equipos y operación de restaurantes o negocios de servicio, esta puede ser una excelente oportunidad para ti.
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
