En Amigo Tours somos una empresa líder en el sector turístico, con presencia en 8 países de América Latina, Europa y Asia. Operamos más de 250 tours diarios y trabajamos de la mano con las principales agencias de viajes online y mayoristas del mundo. Nuestro compromiso es brindar experiencias inolvidables y un servicio de calidad en cada destino.
Hoy buscamos integrar a nuestro equipo en Cancún a un Agente de Operación Bilingüe.
Requisitos:
- Inglés conversacional (indispensable).
- Licenciatura en Turismo, Hotelería, Relaciones Públicas, Lenguas Extranjeras, Negocios Internacionales, Logística o afín.
- Manejo de paquetería Office, con Excel intermedio (tablas dinámicas | base de datos).
- Gusto por la operación turística.
- Atención al detalle, dinamismo y entusiasmo.
Funciones principales:
Atención a clientes | Logística
- Gestión y confirmación de reservaciones (vía teléfono, correo y chat).
- Coordinar la operación diariade tours y servicios.
- Asignar guías, unidades y proveedores según la programación.
- Dar seguimiento a horarios, puntos de encuentro y rutas.
- Atender y resolver incidencias operativas en tiempo real.
- Mantener comunicación constante con guías y áreas internas.
- Registrar y actualizar información operativa en los sistemas.
- Apoyar en cambios, cancelaciones y ajustes de último momento.
Ofrecemos:
- Sueldo: $15,000 ms netos
- Prestaciones de ley.
- Fondo de ahorro.
- Línea de carrera.
- Prestación de tours.
Horarios | Ubicación
- Horario de 6:00 am a 2:00 pm (30 minutos de comida).
- Ubicación: Cancún centro, SM 27 (zona mercado 28).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
