Ingeniero de Sistemas / Especialista en Pantallas LED
Ubicación: Ciudad de México o Estado de México.
Objetivo del puesto
Buscamos Ingeniero en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Mecatrónica o carrera afín, con título y cédula profesional, experiencia comprobable en pantallas LED y conocimientos avanzados en sistemas de control NovaStar, para realizar actividades de configuración, diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, soporte técnico y puesta en marcha de sistemas de visualización LED.
Requisitos académicos
* Licenciatura o Ingeniería en:
* Sistemas Computacionales.
* Electrónica.
* Telecomunicaciones.
* Mecatrónica.
* Tecnologías de la Información.
* Ingeniería en Computación.
* O carrera afín.
* Título profesional obligatorio.
* Cédula profesional obligatoria.
Experiencia
* Experiencia mínima deseable de 2 años trabajando con pantallas LED.
* Experiencia en instalación, configuración, mantenimiento y diagnóstico de sistemas LED.
* Experiencia con sistemas de control NovaStar.
* Experiencia en atención de fallas en sitio.
* Conocimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de pantallas LED.
Conocimientos técnicos indispensables
NovaStar
* Manejo de NovaLCT.
* Configuración de tarjetas receptoras y emisoras.
* Carga, respaldo y modificación de archivos de configuración RCFG/RCFGX.
* Configuración de resolución, gabinete, módulos y mapeo de datos.
* Configuración y diagnóstico de puertos Ethernet.
* Manejo de videoprocesadores y controladores NovaStar.
* Diagnóstico de pérdida de comunicación, errores de configuración y fallas de recepción de datos.
* Deseable conocimiento de equipos como VX400, VX600, VX1000, MCTRL, Taurus o equivalentes.
Pantallas LED
* Identificación y diagnóstico de:
* Módulos LED.
* Tarjetas receptoras.
* HUB cards.
* Fuentes de alimentación.
* Tarjetas emisoras.
* Videoprocesadores.
* Cableado de datos y alimentación.
* Configuración de pantallas por resolución y distribución física de gabinetes.
* Diagnóstico de líneas de datos y cascadas.
* Sustitución de componentes y refacciones.
* Detección de fallas de imagen, color, comunicación, alimentación y señal.
* Mantenimiento preventivo y correctivo.
Redes y sistemas
* Configuración básica de redes LAN.
* Direccionamiento IP.
* DHCP e IP estática.
* Diagnóstico de conectividad.
* Cableado Ethernet.
* Manejo de Windows.
* Instalación y configuración de software.
* Soporte remoto.
* Conocimientos básicos de switches, routers y módems.
Funciones principales
* Configurar y poner en operación pantallas LED.
* Realizar diagnósticos de fallas de hardware, software, datos y alimentación.
* Configurar sistemas NovaStar.
* Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
* Sustituir módulos, fuentes, tarjetas receptoras, tarjetas emisoras y otros componentes.
* Realizar respaldos de configuraciones de las pantallas.
* Atender incidencias y solicitudes de soporte técnico.
* Elaborar diagnósticos y reportes técnicos.
* Documentar las actividades realizadas y generar evidencia fotográfica.
* Dar seguimiento a tickets de servicio hasta su solución y cierre.
* Brindar soporte técnico presencial y remoto.
* Participar en instalaciones, pruebas, configuración y puesta en marcha de nuevos equipos.
* Apoyar en la capacitación técnica a personal operativo.
Competencias
* Capacidad de análisis y diagnóstico.
* Resolución de problemas técnicos.
* Organización y documentación.
* Trabajo bajo presión.
* Disponibilidad para atención de incidencias.
* Trabajo en equipo.
* Comunicación efectiva con personal técnico y clientes.
* Capacidad para trabajar en campo.
Requisitos adicionales deseables
* Disponibilidad de horario para atención de servicios e incidencias.
* Disponibilidad para trasladarse a diferentes sitios de servicio.
* Experiencia trabajando con equipos NovaStar y otras marcas de control para pantallas LED..
* Conocimiento de procedimientos de seguridad para trabajos eléctricos y electrónicos.
Perfil ideal
Profesional titulado y con cédula, con una combinación de conocimientos en sistemas, redes, electrónica y pantallas LED, capaz de diagnosticar una falla desde el software de control hasta el hardware de la pantalla, con dominio de NovaStar y capacidad para atender servicios técnicos directamente en campo.
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial