Recepcionista
Ubicación: Guadalajara, JaliscoHorario: Lunes a sábado de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
Descripción del puesto
Buscamos una persona responsable, organizada y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como recepcionista.
Este puesto requiere trabajar en un ambiente dinámico, con alto flujo de clientes, bajo presión y con metas claras y constantes. Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad para resolver situaciones rápidamente y que disfrute brindar una atención al cliente de alta calidad.
Responsabilidades
Atención al cliente
- Recibir cordialmente a los clientes.
- Ofrecer bebidas de cortesía (agua, café, etc.).
- Brindar una excelente experiencia de servicio.
- Resolver dudas sobre servicios, promociones y precios.
Gestión de agenda
- Agendar, reprogramar y cancelar citas.
- Confirmar las citas del día siguiente mediante llamadas o mensajes.
- Coordinar los tiempos de espera.
Administración
- Cobrar servicios en efectivo, tarjeta u otros métodos de pago.
- Emitir tickets o facturas cuando sea necesario.
- Llevar el control de caja y realizar el corte diario.
Ventas
- Promover y vender productos de cuidado personal disponibles
- Cumplir con los objetivos de ventas y productividad establecidos.
Organización
- Mantener limpia y presentable el área de recepción.
- Apoyar en actividades administrativas y operativas cuando sea necesario.
Requisitos
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra.
- Actitud de servicio.
- Organización y responsabilidad.
- Puntualidad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Enfoque en el cumplimiento de metas.
- Facilidad para aprender nuevos procesos.
- Gusto por las ventas y la atención al cliente.
Sueldo
- Pago semanal.
- Sueldo de $1,500 a $2,500 MXN por semana, de acuerdo con el desempeño, productividad, cumplimiento de objetivos y adaptación al puesto.
Proceso de contratación
El proceso de contratación consta de las siguientes etapas:
- Prueba inicial de 7 días, con pago por cada día laborado.
- Si el desempeño y la adaptación son satisfactorios, se otorgará un contrato de prueba de 15 días, el cual incluye el día de descanso correspondiente.
- Al finalizar este periodo, y con base en el desempeño, compromiso y resultados obtenidos, se ofrecerá un contrato de mayor duración conforme a las necesidades de la empresa y la evaluación del encargado del área.
Lo que buscamos
Más que experiencia, buscamos una persona con compromiso, excelente actitud, facilidad para atender clientes y disposición para crecer profesionalmente. Si te gusta trabajar en equipo, alcanzar objetivos y ofrecer un servicio de calidad, queremos conocerte.
Sueldo: $1,800.00 - $2,500.00 a la semana
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
