Atención a Clientes / Respuesta de Mensajes en Redes Sociales
Descripción del puesto:
Buscamos una persona responsable y organizada para encargarse de responder mensajes de clientes en redes sociales (Facebook, WhatsApp, Mercado Libre, Instagram, etc.), brindando información clara sobre productos, precios, disponibilidad y seguimiento a clientes.
Funciones principales:
- Responder mensajes y comentarios en redes sociales de forma rápida y profesional
- Atender dudas sobre autopartes (precio, compatibilidad, disponibilidad)
- Dar seguimiento a clientes interesados
- Canalizar pedidos o solicitudes al área correspondiente
- Mantener comunicación clara y cordial con los clientes
- Registrar mensajes y solicitudes cuando sea necesario
Requisitos:
- Experiencia en atención a clientes (deseable en redes sociales o ventas)
- Buena ortografía y redacción
- Manejo básico de redes sociales y WhatsApp
- Responsable, puntual y organizad@
- Facilidad de comunicación
- Conocimiento básico de autopartes (deseable, no indispensable)
Horario:
De lunes a sábado de 8:30 a.m. a 7 p.m.
Lugar de trabajo: Carretera a Reynosa #202, Col. Los Arcos, Juárez, Nuevo León, CP. 67279
Ofrecemos:
- Bono de asistencia y puntualidad.
- Aumentos salariales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
