Profesional proactiva, organizada y orientada al servicio, con experiencia en actividades administrativas, atención al cliente y seguimiento de requerimientos. Destaca por sus habilidades de comunicación, capacidad de análisis de información y generación de reportes ejecutivos. Con experiencia en el sector de telecomunicaciones y manejo de herramientas tecnológicas para el control y seguimiento de procesos.
Escolaridad: Carrera técnica o bachillerato concluido.
Experiencia
- En puestos administrativos y atención al cliente.
- Experiencia en empresas de telecomunicaciones (fibra óptica)
- Seguimiento a clientes internos y externos.
- Elaboración y control de reportes administrativos y operativos.
- Gestión y actualización de bases de datos.
- Seguimiento de incidencias, órdenes de servicio y requerimientos de clientes.
- Apoyo en actividades operativas y administrativas.
Conocimientos
- Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint y Outlook).
- Excel intermedio-avanzado:
- Tablas dinámicas.
- Macros.
- Fórmulas y funciones.
- Bases de datos.
- Elaboración de indicadores y reportes.
- Análisis de información y generación de reportes.
- Control documental y organización de expedientes.
- Procesos operativos y administrativos relacionados con telecomunicaciones.
Competencias
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Atención y servicio al cliente.
- Proactividad e iniciativa.
- Organización y administración del tiempo.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.
Horario: Lunes a viernes: 8:30 am - 6:00 pmSábado: 9:00 am - 2:30 pm
Sueldo: $11,954.40 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Seguro de vida
Escolaridad:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiencia:
- Telecomunicaciones: 1 año (Obligatorio)
- Microsoft Excel: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
