Vacante: Programador(a) de Servicios
¿Te gusta la organización, la logística y la coordinación de actividades? Estamos buscando un(a) Programador(a) de Servicios que contribuya a garantizar una operación eficiente mediante la correcta planificación y seguimiento de los servicios programados.
Objetivo del puesto
Administrar y programar los servicios, asegurando la correcta gestión de citas, personal, rutas, documentación y requerimientos de acceso, para garantizar el cumplimiento oportuno de los servicios y la satisfacción de nuestros clientes.
Principales actividades
- Recibir y validar solicitudes de servicio, verificando que cuenten con toda la información necesaria para su programación.
- Coordinar fechas y horarios con clientes, gestionando confirmaciones, cancelaciones y reprogramaciones.
- Elaborar y mantener actualizado el calendario de servicios considerando prioridades, ubicación, disponibilidad y especialidad técnica.
- Validar y gestionar requisitos de acceso solicitados por los clientes, incluyendo documentación, permisos, EPP y certificaciones.
- Elaborar órdenes de trabajo para la ejecución y seguimiento de los servicios.
- Coordinar rutas, servicios foráneos y requerimientos logísticos.
- Dar seguimiento a incidencias operativas para asegurar el cumplimiento de los servicios programados.
Perfil
- Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Logística y Transporte, Gestión Empresarial o carrera afín.
- Manejo de Excel.
- Experiencia o conocimientos en sistemas ERP.
- Excelente organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Habilidad para comunicarse y coordinarse con clientes y equipos internos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y administrar múltiples actividades simultáneamente.
Competencias
- Planeación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Enfoque a resultados.
- Solución de problemas.
- Actitud de servicio.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente laboral.
Ubicación: [Ciudad]
Posúlate enviando tu CV a: [correo electrónico]
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa enfocada en la excelencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes!
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
