En Warner Institutional S.C., corporativo mexicano líder en odontología y ortodoncia, con más de 1 millón de sonrisas rehabilitadas y una red de más de 35 clínicas a nivel nacional, seguimos creciendo y buscamos Líderes de Clínica que encabecen nuestras unidades y consoliden equipos de alto desempeño.
Estamos solicitando personal para el puesto de Recepcionista en la ciudad de Mexicali.
Objetivo del puesto: Brindar atención cordial y profesional a los pacientes, gestionando la agenda y los procesos administrativos de recepción, así como promover y vender los servicios integrales de la clínica, asegurando una experiencia positiva que fomente la fidelización y el incremento de ingresos.
Requisitos del puesto:
- Escolaridad: Bachillerato terminado o carrera técnica/administrativa.
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Experiencia mínima de 1 año en recepción o ventas (preferentemente en sector salud o dental).
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Manejo de computadora y paquetería básica.
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Disponibilidad de horario
Actividades y funciones del puesto:
Atención y Servicio al Cliente
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Recibir y orientar a los pacientes de manera amable y profesional.
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Atender llamadas, mensajes y redes sociales.
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Confirmar y gestionar citas.
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Resolver dudas sobre tratamientos, costos y promociones.
Gestión Administrativa
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Manejo de agenda médica.
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Registro y actualización de expedientes.
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Control de cobros, facturación y caja.
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Seguimiento de pagos y recordatorios.
Ventas y Promoción de Servicios Integrales
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Explicar planes de tratamiento y paquetes integrales.
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Ofrecer promociones y financiamientos.
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Detectar oportunidades de venta cruzada (ej. limpieza + blanqueamiento).
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Dar seguimiento a pacientes interesados.
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Cumplir metas mensuales de ventas.
Ofrecemos
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Sueldo base $11, 700 brutos mensuales
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Vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.
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Bonos por cumplimiento de metas y KPIs.
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Capacitación constante en liderazgo, gestión y desarrollo clínico-comercial.
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Crecimiento profesional y laboral.
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Equipos, herramientas de trabajo y uniformes.
Horarios de trabajo: Lunes a viernes de 10:00am a 7:00pm, con una hora de comida, Sábados de 10:00am a 3:00Pm, descanso los dias domingos.
Lugar de trabajo: Playa del Carmen
