DESCRIPCIóN
Empresa líde en servicios de tecnología , busca incorporar a su equipo de trabajo asignado a atención de uno de sus clientes con presencia mundial.
Ingeniero de Soporte Técnico
Se ofrece contrato de 1 año
Lugar de Trabajo CDMX, Torre Diana
Modalidad: 100% oficina
REQUISITOS
Ingeniero de Soporte Técnico
Experiencia:
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Experiencia en mesa de ayuda y trabajo bajo presión enfocado al servicio.
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Conocimiento de: MS Office, SharePoint, Printing, Plataforma Windows y Windows Server.
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Conocimientos prácticos en Redes, Seguridad y Directorio Activo.
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Idioma Inglés intermedio - avanzado.
Actividades:
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Soporte y mantenimiento de software y hardware.
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Creación y mantenimiento de objetos en Directorio Activo
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Bitácora de actividades de Infraestructura
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Recepción de custodia de equipos de cómputo y distintos materiales de TI.
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Gestión de inventarios de TI.
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Atención vía telefónica, correo electrónico, mediante acceso remoto y en sitio.
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Resolución de problemas básicos de equipos de cómputo, red e impresión.
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Instalación de software y hardware.
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Mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras, servidores y equipos de red.
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Respaldo de computadoras, servidores, y servicios en nube como M365.
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Realizar acompañamiento de proveedores a solicitud del IT Manager.
