Estamos en búsqueda de un Key Account Manager (KAM) que lidere la gestión estratégica y operativa de la cuenta AMAZON, asegurando el crecimiento sostenido de ventas, el fortalecimiento de relaciones comerciales y la optimización de procesos internos y externos.
Responsabilidades principales
- Gestionar, desarrollar y hacer crecer la cuenta de Amazon de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad, posicionamiento y participación de mercado.
- Será responsable de la estrategia comercial de la cuenta, administración del catálogo, precios, promociones, inventarios, campañas publicitarias y análisis de indicadores, manteniendo una correcta operación dentro de Amazon Seller Central
- Elaborar y dar seguimiento al forecast de ventas.
- Analizar ventas por producto, categoría, SKU y periodo.
- Monitorear inventarios y coordinar el abastecimiento para prevenir quiebres de stock y sobreinventarios.
- Gestionar catálogo de productos: altas, bajas, modificaciones, títulos, descripciones, imágenes, atributos y contenido A+.
- Supervisar precios, promociones, descuentos y competitividad de los productos.
- Dar seguimiento al posicionamiento y desempeño de los productos dentro de Amazon.
- Gestionar campañas de Amazon Ads en coordinación con Marketing o agencia externa.
- Participar en eventos comerciales como Prime Day, Hot Sale, Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday y temporadas especiales.
- Coordinar con las áreas de Marketing, Logística, Almacén, Finanzas y Servicio al Cliente.
- Dar seguimiento a incidencias relacionadas con pedidos, inventarios, publicaciones, devoluciones y operación de la cuenta.
- Elaborar reportes periódicos de resultados y presentar planes de acción.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y lineamientos establecidos por Amazon.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o afín.
- Experiencia de 2 a 5 años en KAM, e-commerce o marketplaces DE AMAZON (INDISPENSABLE).
- Conocimiento en estrategias comerciales, análisis de datos y manejo de indicadores.
- Manejo de Excel avanzado y plataformas de análisis de datos.
- Habilidades de negociación, comunicación efectiva y gestión de proyectos.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento en un entorno dinámico de e-commerce
- Pagos a la semana
- Horario presencial de lunes a viernes
- Zona a laborar NAUCALPAN
Si cumples con el perfil, postúlate por este medio y de inmediato nos comunicamos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $24,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
