Coordinador(a) de Operaciones y Crecimiento Comercial
Puebla, Pue. | Tiempo completo | Modalidad presencial
¿Te apasionan las ventas, la estrategia comercial y el liderazgo de equipos?
En In Self Psicología y Salud Mental buscamos a una persona orientada a resultados que impulse el crecimiento de nuestros servicios, supervise indicadores clave de desempeño y garantice una operación eficiente que contribuya al cumplimiento de objetivos comerciales.
Esta posición es ideal para ti con experiencia liderando equipos, monitoreando métricas de conversión y desarrollando estrategias para incrementar ventas y ocupación de servicios.
Objetivo del puesto
Liderar la operación comercial de la clínica mediante el seguimiento de indicadores, supervisión de procesos de ventas y coordinación entre las áreas administrativa, terapéutica y de marketing, asegurando el crecimiento sostenido de la organización.
Responsabilidades
✅ Supervisar indicadores clave de desempeño:
- Primeras consultas.
- Conversión de prospectos a pacientes.
- Ocupación de agenda.
- Retención y seguimiento de pacientes.
✅ Coordinar y dar seguimiento al equipo administrativo-comercial:
- Gestión de leads.
- Atención vía WhatsApp y CRM.
- Seguimiento oportuno a prospectos.
- Cumplimiento de metas de conversión.
✅ Coordinar estrategias de crecimiento con el área de marketing:
- Campañas digitales.
- Meta Ads.
- Doctoralia.
- Generación de nuevos prospectos.
✅ Supervisar procesos operativos:
- Agenda clínica.
- Pagos y cobranza.
- Atención al paciente.
- Cumplimiento de protocolos internos.
✅ Elaborar reportes semanales y mensuales para Dirección.
✅ Detectar oportunidades de mejora y proponer estrategias para incrementar ventas y eficiencia operativa.
✅ Mantener estabilidad operativa diaria sin depender de dirección.
Perfil que buscamos
Licenciatura concluida en:
- Administración
- Mercadotecnia
- Gestión Empresarial
- Negocios
- Ingeniería en Gestión
- Áreas afines
Experiencia requerida
- 2 a 3 años coordinando equipos de trabajo (comprobable).
Experiencia comprobable en:
- Ventas consultivas (deseable en servicios de salud).
- Atención al cliente (áreas de la salud).
- Desarrollo comercial.
- Seguimiento de indicadores.
- Manejo de CRM y herramientas de seguimiento comercial (comprobable).
- Deseable experiencia en empresas de servicios, salud, educación o capacitación.
Habilidades y Competencias clave:
- Liderazgo y coordinación de equipos (pequeños).
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Pensamiento estratégico y analítico.
- Alto sentido de organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas sin depender de Dirección.
Ofrecemos:
- Sueldo inicial: $12,000 MXN netos mensuales
- Incremento salarial al 6.º mes por cumplimiento de objetivos.
- Bonos por desempeño.
- Desarrollo profesional
- Prestaciones de ley.
- Excelente ambiente laboral.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
