Brindar soporte técnico y apoyo en la administración de la infraestructura tecnológica de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento del equipamiento, sistemas y herramientas tecnológicas que respaldan las operaciones internas.
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Brindar soporte técnico a usuarios internos.
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Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, redes y dispositivos tecnológicos.
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Gestionar el inventario, control y mantenimiento del equipamiento tecnológico.
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Coordinar con proveedores externos para la atención de incidencias o mantenimiento especializado.
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Dar seguimiento a incidentes técnicos y solicitudes de soporte.
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Analizar necesidades tecnológicas y proponer mejoras en infraestructura y equipamiento.
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Colaborar en proyectos de implementación e innovación tecnológica dentro de la organización.
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Experiencia previa en soporte técnico, infraestructura o gestión de equipamiento tecnológico.
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Conocimientos en hardware, redes básicas y mantenimiento de equipos de cómputo.
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Deseable conocimiento en sistemas o procesos del sector aduanero.
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Habilidad para diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
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Enfoque en servicio al usuario y mejora continua.
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Integrarte a una empresa especializada en tecnología aduanera con proyectos innovadores.
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Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
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Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la tecnología.
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Vales de despensa.
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Beneficios adicionales internos.
