* Gestionar y dar seguimiento a pedidos provenientes de plataformas digitales y marketplaces.
* Coordinar la preparación, surtido y entrega de pedidos en tiempo y forma.
* Monitorear indicadores de desempeño, tiempos de respuesta y niveles de servicio.
* Mantener actualizada la información de productos, inventarios y publicaciones.
* Coordinar actividades con las áreas de ventas, almacén, logística y atención al cliente.
* Resolver incidencias operativas y proponer mejoras en los procesos.
* Elaborar reportes de resultados y seguimiento de actividades.
REQUISITOS
* Experiencia en actividades administrativas, logística, atención al cliente o comercio electrónico.
* Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir tiempos de entrega.
* Organización, seguimiento y atención al detalle.
* Facilidad para trabajar en equipo.
* Habilidades de liderazgo y coordinación.
* Manejo básico de Excel y herramientas digitales.
* Deseable experiencia en Odoo, Mercado Libre, Amazon o plataformas similares.
Perfil deseado:
* Persona responsable, organizada y disciplinada.
* Orientada a procesos y resultados.
* Capaz de coordinar equipos sin necesidad de una supervisión constante.
* Perfil estable, con bajo nivel de rotación laboral y disposición para crecer dentro de la empresa.
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
