Asesorar al Cliente de posventa sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo, a través de la identificación y seguimiento de sus necesidades, con base en los Estándares Operativos, con el fin de satisfacer y retener al Cliente para contribuir a la rentabilidad del Área de Servicio.
Asesorar al Cliente con o sin cita sobre el mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo.
Brindar atención personalizada al Cliente y asegurar su satisfacción y lealtad.
Llenar el menú de síntomas y verificar el cumplimiento del mantenimiento, reparación o garantía del vehículo del Cliente.
Asegurar que las reparaciones realizadas al vehículo estén en tiempo y forma y así garantizar la satisfacción del Cliente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,321.75 - $18,938.48 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
