Funciones:
Coordinar la logística de recepción, estadía e implementación de beneficios de los Socios, para garantizar su experiencia.
Implementar los estándares de servicio, procedimientos y lineamiento de marca del Legendary Vacation Club en las propiedades RCD Hotels.
Generar reportes de índice de satisfacción, uno por áreas de oportunidad y otro por buenas prácticas en propiedad.
Atender y dar solución inmediata y definitiva a cualquier queja de algún socio en casa.
Lograr que el equipo se enfoque en la satisfacción total de los socios anticipándose a sus necesidades, superando sus expectativas ofreciendo un servicio de alta calidad.
Requisitos:
Ingles avanzado.
Disponibilidad de horario.
Excelente actitud.
Experiencia previa en la posición.
Bachillerato concluido.
Ofrecemos:
Prestaciones superiores a las de ley
Salario competitivo
Vales de despensa
Seguro de vida
Servicio de transporte y Alimento
entre otras.
