Atención al Cliente Monitorista 12x24 para importante empresa comercializadora de sistemas de rastreo satelital tipo GPS en Guadalajara.
Requisitos:
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6 meses en atención al cliente, call center o soporte tecnico. No experiencia necesaria en dispositivos de rastreo.
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Conocimiento basico de sistemas GPS
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Manejo de plataformas informaticas
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Buena comunicación verbal y escrita
Actividades
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Atención al cliente; seguimientos y reportes
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Diagnóstico y resolución de incidencias: identificar fallas en los dispositivos o en la plataforma y proporcionar soluciones inmediatas o escalarlas al área técnica correspondiente.
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Monitoreo en tiempo real: supervisar el estado de los equipos GPS.
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Generar informes de actividad diaria, semanal y mensual sobre los dispositivos y el nivel de servicio.
Sueldo:$12,000 mensuales libres, prestaciones de ley
Horario: 12x24 en entrevista se detalla horario
Lugar de trabajo: Col. Americana, Guadalajara, Jalisco.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=69b031473200003a006478b1&source=indeed 