¡AGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA!
¡SOMOS GRUPO FAME! FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA!
Solicitamos
RECEPCIONISTA
Zona de trabajo: Agencia Nissan salida Mil cumbres
Requisitos:
- Preparatoria terminada
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Experiencia en puesto o similar
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Experiencia en atención a clientes
Competencias:
- Honestidad
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Responsabilidad
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Compromiso
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Orientación al cliente
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Proactiva
Ofrecemos:
- Sueldo de $9,451 brutos mensuales
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Prestaciones de Ley desde el primer día
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Oportunidad de crecimiento
Horario:
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Lunes a viernes de 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7:30 pm
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Sábado de 9 am a 2 pm
Funciones:
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Atender a los clientes de manera cortés y servicial, agradeciendo la llamada y mencionando su nombre y el de la distribuidora.
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Informar al cliente que transferirá su llamada.
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Transferir las llamadas a la persona o área apropiada, explicando las necesidades del cliente previamente identificadas, con el fin de que pueda ayudarlo en su petición.
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Recibir a los clientes y dirigirlos con el asesor correspondiente.
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Atender el conmutador central de la agencia.
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Recibir y atender a los visitantes así como controlar los accesos de personas ajenas a la compañía.
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Recibir la paquetería y documentación.
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Recabar y capturar encuestas de visitas.
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Tomar los mensajes y comunicarlos, a la persona que corresponda.
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Solicitar a los clientes que llaman sobre su unidad en servicio o reconstrucción, la información contenida en el sistema para informarle estatus y fecha de entrega al cliente.
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Llevar el control de las demostraciones de manejo de las unidades Demo.
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Llevar el control interno de las llaves de las unidades nuevas.
¡SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y COMPETENCIAS POSTULATE! ¡ADJUNTA TU CV ACTUALIZADO!
