En Grupo Automotriz Bonn , buscamos un Hostes/Recepcionista altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de administración, recepción, gestión de documentación y resolución de problemas y trato con el cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y obtener atractivas recompensas.
Puesto: Hostes / Recepcionista
Horario: Lunes a viernes: 9:00 am a 7:00 pm con dos horas de comida, Sábados: 9:00 am a 2:00 pm y Domingos: Descanso
Zona: Geely Serdán y Dorada
RESPONSABILIDADES
1. Recepción, Bienvenida y Filtrado de Clientes
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Protocolo de bienvenida: Recibir a cada visitante con una actitud cálida, profesional y de acuerdo con los estándares de hospitalidad de la marca automotriz.
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Identificación del motivo de visita: Indagar amablemente si el cliente asiste por una cita programada de servicio, para conocer autos nuevos, seminuevos, refacciones o trámites administrativos.
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Canalización eficiente: Asegurar que el cliente sea atendido de inmediato por el asesor correspondiente, evitando que la persona espere sola en el showroom o la sala de espera.
2. Control de Guardias y Flujo de Ventas (El Rol de Piso)
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Gestión de la bitácora de guardias: Registrar de manera estricta y equitativa los clientes nuevos ("prospectos de piso") que entran a la agencia y asignarlos al asesor de ventas en turno, evitando conflictos entre el equipo comercial.
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Registro en el CRM/Bitácora: Capturar los datos básicos de los visitantes de primera vez (nombre, teléfono, correo y auto de interés) para que la gerencia pueda medir la tasa de cierre del piso de ventas.
✅ REQUISITOS
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Sexo: Indistinto
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Edad: 25 a 40 años
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Bachillerato o Licenciatura concluida en administración de empresas, ingeniería o afín .
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Planeación y organización
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Atención al Cliente y Ventas
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Gestión de clientes y Tecnologías de la Información
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Excelente actitud, comunicación y presentación.
Ofrecemos:
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Sueldo base de $9,577 mil mensuales netos pagados de forma semanal
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Pagos semanales.
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Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
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Seguridad Social: IMSS desde el primer día.
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Prestaciones de Ley Completas: Aguinaldo, Vacaciones pagadas y Reparto de Utilidades (PTU).
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Plan de Carrera: Estabilidad laboral con contrato de planta.
¿Eres el candidato ideal?
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo automotriz, no pierdas esta oportunidad, postúlate y realiza el GENOMA que te mandaremos a tu correo.