¿QUIÉNES SOMOS?
En KASTEN diseñamos, fabricamos e instalamos cocinas, closets, vestidores, puertas, muebles de baño y carpintería residencial de alta gama.
Nuestro compromiso es entregar proyectos impecables, con altos estándares de calidad y una experiencia extraordinaria para nuestros clientes.
Por crecimiento buscamos un líder que tome el control del área de instalaciones.
ESTE PUESTO NO ES PARA TODOS
No buscamos únicamente a alguien que conozca la instalación de carpintería.
Buscamos un líder operativo capaz de controlar personas, procesos, tiempos, calidad, costos y experiencia del cliente.
Si tu experiencia se limita únicamente a supervisar cuadrillas o instalar mobiliario, probablemente este puesto no sea para ti.
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar que cada instalación se ejecute correctamente desde su preparación hasta la entrega final, coordinando personal, supervisando obra, controlando indicadores, resolviendo incidencias y asegurando una excelente experiencia para el cliente.
El Coordinador de Instalaciones será responsable de que la Dirección General tenga visibilidad permanente de los proyectos y que ningún cliente tenga que llamar para preguntar qué está pasando con su instalación.
RESPONSABILIDADES
- Coordinar y supervisar simultáneamente varios proyectos de instalación.
- Programar instalaciones de acuerdo con prioridades y capacidad operativa.
- Revisar previamente que cada proyecto esté completamente liberado antes de salir a obra.
- Validar planos, guía mecánica, materiales, herrajes, accesorios y condiciones del sitio.
- Coordinar líderes de instalación, instaladores y ayudantes.
- Supervisar instalaciones críticas en campo.
- Dar seguimiento diario al avance de cada proyecto.
- Resolver incidencias operativas antes de que afecten al cliente.
- Coordinar remates y pendientes hasta su cierre definitivo.
- Mantener comunicación profesional con clientes durante toda la instalación.
- Elaborar reportes ejecutivos para Dirección.
- Controlar indicadores del área.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos.
- Reducir retrabajos, reprogramaciones y costos operativos.
PERFIL QUE BUSCAMOSIndispensable
Experiencia mínima de 4 años coordinando instalaciones de:
- Cocinas
- Closets
- Vestidores
- Carpintería residencial
- Mobiliario sobre diseño
o acabados residenciales de nivel medio-alto.
Debe haber coordinado equipos de trabajo.
Debe tener experiencia supervisando instalaciones en campo.
Debe tener experiencia tratando directamente con clientes.
Debe tener experiencia trabajando mediante procesos y procedimientos.
Debe saber elaborar reportes.
Debe tener excelente organización.
Debe tener alto sentido de urgencia.
Debe tener liderazgo.
Debe saber tomar decisiones bajo presión.
Debe tener pensamiento analítico.
Debe entender el impacto económico de una mala coordinación.
CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES
Lectura de planos.
Guías mecánicas.
Programación de instalaciones.
Control de remates.
Control de incidencias.
Excel intermedio.
Indicadores (KPIs).
Reportes ejecutivos.
Procesos.
Administración operativa.
Planeación.
Servicio al cliente.
COMPETENCIAS
Liderazgo.
Comunicación.
Disciplina.
Seguimiento.
Planeación.
Negociación.
Organización.
Resolución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Orientación al cliente.
Mejora continua.
Responsabilidad.
LO QUE OFRECEMOS
Sueldo de $25,000 a $35,000 netos mensuales, de acuerdo con experiencia.
Bono mensual por cumplimiento de indicadores.
Prestaciones de ley.
Desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Participación en proyectos residenciales de alto nivel.
Estabilidad laboral.
IMPORTANTE
No buscamos únicamente experiencia en instalación.
Buscamos un profesional que pueda hacerse responsable del funcionamiento completo del área de instalaciones.
Valoramos mucho más la capacidad para organizar, controlar y liderar que únicamente la experiencia técnica.
Si eres una persona que necesita que le recuerden los pendientes, este puesto probablemente no sea para ti.
Si disfrutas tomar control de las operaciones, resolver problemas y hacer que las cosas sucedan, queremos conocerte.
Indispensable para postularse
- Haber coordinado instalaciones de carpintería residencial, cocinas, closets o mobiliario sobre diseño.
- Haber tenido personal operativo a cargo.
- Saber trabajar con KPIs, reportes, formatos, control de incidencias y seguimiento de pendientes.
- Tener experiencia en planeación operativa, programación de instalaciones y control de remates.
- Poder explicar cómo mide cumplimiento, productividad, retrasos, reprogramaciones y costo de errores operativos.
Sueldo: A partir de $25,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- 1. ¿Cuántos años de experiencia tienes coordinando instalaciones de cocinas, closets, carpintería residencial o mobiliario sobre diseño?
- 2.¿Cuántas personas has tenido bajo tu supervisión de forma directa?
- 3. Menciona tres KPIs que hayas utilizado para controlar instalaciones, productividad o cumplimiento de fechas.
- 4. Describe brevemente qué revisas antes de autorizar que una instalación salga a obra.
- 5. ¿Qué programas utilizas habitualmente? (Excel, ERP, Monday, Trello, CRM, etc.)
- 6. Describe un caso donde una mala coordinación generó un costo importante y cómo lo resolviste.
- 7. ¿Cuál es tu expectativa económica neta mensual?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
