Licenciatura concluida o trunca en Mercadotecnia, Administración, Comunicación o afín
Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en ventas digitales, telemarketing, atención a clientes o e-commerce.
Edad: 21 - 35 años
Habilidades Técnicas
Manejo de plataformas de E-commerce (Shopify, Mercado Libre, Amazon, etc.).
Uso de sistemas para seguimiento de prospectos.
Gestión de Redes Sociales (Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram) para atención al cliente.
Manejo de Canva para creación de contenido
Habilidades Blandas
Excelente redacción y ortografía: Fundamental para la atención por chat/email.
Persuasión y Negociación: Capacidad para cerrar ventas y rebatir objeciones.
Proactividad y Organización: Capacidad para gestionar múltiples consultas simultáneamente.
Empatía y Servicio al Cliente: Enfocado en la resolución rápida de dudas.
Trabajo en equipo.
Funciones Principales
Atención y asesoramiento al cliente vía chat, correo o teléfono.
Gestión y seguimiento de pedidos, pagos y envíos.
Prospección y cierre de ventas en redes sociales y plataformas digitales.
Requisitos adicionales
Adaptabilidad tecnológica.
Trabajo bajo presión.
Sueldo: $8,100.00 - $8,400.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
