¡Únete a AK Corporación!
En AK Corporación somos una empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en automatización y electrificación industrial. Actualmente buscamos un Ingeniero de IT que contribuya al fortalecimiento de nuestra infraestructura tecnológica, brinde soporte a nuestros usuarios y participe activamente en la mejora continua de nuestros procesos y sistemas.
Objetivo del puesto
Garantizar la operación, disponibilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica de la empresa, brindando soporte oportuno a los usuarios, administrando equipos y redes, y colaborando en la gestión de plataformas tecnológicas como Microsoft 365 y Odoo ERP.
Responsabilidades
- Administrar y dar mantenimiento a la infraestructura de redes, internet y telecomunicaciones.
- Configurar, preparar y entregar equipos de cómputo a colaboradores de nuevo ingreso.
- Instalar y administrar software corporativo, paquetería Microsoft 365 y herramientas de productividad.
- Gestionar inventarios tecnológicos y control patrimonial de equipos de cómputo, telefonía y accesorios.
- Elaborar y administrar cartas responsivas de asignación de equipo.
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y conectividad.
- Administrar cuentas de usuario, accesos, permisos y políticas de seguridad informática.
- Dar seguimiento a respaldos, actualizaciones y mantenimiento preventivo.
- Apoyar en la administración y soporte funcional del ERP Odoo.
- Documentar procesos, incidencias y procedimientos técnicos.
- Participar en proyectos de mejora tecnológica y transformación digital.
Requisitos
- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática, Telecomunicaciones o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico e infraestructura.
- Conocimiento en administración de redes, equipos de cómputo y sistemas operativos Windows.
- Experiencia con Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
- Conocimientos básicos o intermedios en administración de servidores, respaldos y seguridad informática.
- Deseable experiencia con ERP Odoo o sistemas ERP similares.
- Licencia de conducir vigente (deseable).
- Disponibilidad para brindar soporte a diferentes áreas de la organización.
Competencias clave
- Alto sentido de servicio.
- Organización y atención al detalle.
- Pensamiento analítico y resolución de problemas.
- Proactividad y autonomía.
- Comunicación efectiva con usuarios no técnicos.
- Capacidad para trabajar bajo prioridades cambiantes.
- Enfoque en mejora continua.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Capacitación continua.
- Herramientas de trabajo.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Participación en proyectos de innovación y transformación tecnológica.
Ubicación: Corregidora, Querétaro
Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario de oficina de Lunes a Viernes de 8:30 a 6:30 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
