Vacante: Analista de Cuentas / Coordinador de Servicios En REMISA buscamos una persona organizada, con excelente atención al cliente y habilidades de coordinación para dar seguimiento a nuestros servicios de mantenimiento.
Perfil del puesto: Buscamos un profesional que sea el enlace entre nuestros clientes, el área operativa y administrativa, garantizando el seguimiento oportuno de cada servicio.
Requisitos:
✅ Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
✅ Conocimiento en facturación y administración de órdenes de compra.
✅ Seguimiento a servicios y coordinación de personal en sitio.
✅ Capacidad para identificar y atender las necesidades de los clientes.
✅ Excelente organización y seguimiento de pendientes.
✅ Manejo de reportes, control de información y comunicación efectiva.
✅ Facilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
✅ Manejo de paquetería Office (Excel, Word y Outlook).
Funciones principales:
- Dar seguimiento a las cuentas asignadas. - Coordinar la programación de servicios con clientes y técnicos.
- Mantener comunicación constante con los clientes para asegurar la correcta atención de sus requerimientos.
- Gestionar órdenes de compra y dar seguimiento al proceso de facturación.
- Coordinar el ingreso del personal a las instalaciones del cliente cuando sea necesario.
- Dar seguimiento al cierre de servicios y asegurar la satisfacción del cliente.
- Elaborar reportes de seguimiento y estatus de los servicios.
- Apoyar en la solución de incidencias y dar respuesta oportuna a los clientes.
Si eres una persona proactiva, organizada, con orientación al servicio y te gusta trabajar en equipo, ¡queremos conocerte! Envía tu CV o solicitud de empleo por WhatsApp x*+52 x*56x 53 x77 x78 x05
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Sueldo: $7,876.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Automóvil de la empresa
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial