OBJETIVO DEL PUESTO:
Ejecutar las actividades claves del puesto tales como atención a llamadas, mensajes y correos, asegurando la actualización continua y el mantenimiento adecuado de las bases de datos relacionadas con los distintos indicadores operativos y del área.
EDUCACION
- Mínima requerida: Licenciatura o Ingeniería
- Deseable: En gestión empresarial, administración de empresas.
Experiencia requerida: En Atención al Cliente
Conocimientos:
- Paquetería Office
- Manejo de Base de Datos
- Elaboración de reportes
- Atención a clientes
- Transporte o Logística
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Captura de información en las bases de datos.
- Control de cumplimientos de objetivos.
- Llevar la comunicación asertiva y efectiva con los distintos clientes.
Habilidades:
- Resolución de problemas en tiempo real
- Comunicación eficaz, asertiva.
- Escucha activa.
- Trabajar bajo Objetivos.
- Tolerancia a la frustración por problemas comunes del giro.
- Trabajo en equipo
- Claridad verbal y escrita
Ofrecemos
- Sueldo semanal neto
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Imss
- Infonavit
- Utilidades
- Aguinaldo
Sueldo: $9,000.00 - $9,900.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
