Becario de Soporte en TI
DSV | Zapopan, Jalisco
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Duración: 12 meses
Apoyo mensual: $10,000
Objetivo de la vacante
Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en aplicaciones, sistemas informáticos, hardware y software básico, contribuyendo a mantener un entorno tecnológico confiable y funcional.
¿Qué harás?
- Brindar atención y soporte a usuarios internos, apoyando en la entrega y configuración de equipos.
- Crear cuentas de correo y usuarios para nuevos ingresos.
- Dar soporte a aplicaciones, sistemas y páginas internas, atendiendo incidencias y requerimientos.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes con el corporativo y proveedores de tecnología.
- Dar seguimiento a servicios de internet, fibra óptica y mantenimiento de infraestructura.
- Registrar y actualizar información en bases de datos utilizando Excel básico y SQL.
- Apoyar en el control y seguimiento de usuarios, equipos e incidencias.
- Apoyar en la generación de reportes del área.
- Identificar necesidades de los usuarios y dar seguimiento oportuno a sus requerimientos para contribuir a la continuidad de los servicios tecnológicos.
Requisitos
Escolaridad: Estudiantes de:
- Informática
- Ingeniería en Sistemas
- Ingeniería en Tecnologías de la Información
- Ingeniería en Computación
- Carreras afines
Conocimientos:
- Excel básico
- SQL deseable
- Inglés deseable
Habilidades:
- Orientación al servicio
- Responsabilidad
- Proactividad
- Apego a procedimientos
- Organización y gestión del tiempo
Beneficios
- Estacionamiento
- Liberación de prácticas profesionales
- Seguro contra accidentes con atención médica, psicológica y nutricional
¡Únete a DSV y desarrolla tu experiencia profesional en el área de Tecnología de la Información!
Sueldo: $10,000.00 - $10,001.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
