Importante agencia de Autos Solicita:
Encargado de Garantías
Requisitos:
Escolaridad: Ingeniería Mecánica, administración o carrera afín
Experiencia: 2 años en puesto similar
Funciones :
· Tramitar las garantías otorgadas a los clientes por parte del distribuidor con la planta, con la finalidad de lograr un retorno de la inversión de manera eficaz
· Revisión semanal de los pagos de garantías cotejando lo solicitado contra lo bonificado, esto con la finalidad de aclarar faltantes de pago y explicar a la gerencia de posventa las diferencias en pagos.
· Comunicar los avances en campañas, así como los listados de unidades con campaña que libera planta.
· Recabar información con el asesor de servicio para el trámite de garantías
· Recabar información con el área de ventas, así como administración de ventas para la presentación del área de posventa y/o información de las garantías a clientes o asesores de ventas.
· Desarrollar e Implementar los procesos de acuerdo a la operación del distribuidor
· Asegurarse que el expediente contenga todos los documentos que justifiquen la reparación
· Dar seguimiento a las órdenes en garantía
· Control de las partes reemplazadas por garantía en el almacén
· Control de la bitácora de destrucción de partes reemplazadas en garantía
· Control de la facturación de garantías en tiempo y forma
Se ofrece:
Sueldo base mensual de $9,450 más atractivas comisiones, con prestaciones de ley
Sueldo: $9,450.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
