Acerca de la empresa
Xin Point México es una empresa automotriz de renombre con sede en China y líder en procesos de inyección, platinado, pintura y ensamble de superficies plásticas. Nuestras instalaciones están ubicadas en el Parque Industrial Colinas de Lagos, en Lagos de Moreno, Jalisco.
Estamos buscando talento para la vacante de INGENIERO DE ATENCIÓN A CLIENTES.
Requisitos:
- Ingeniería Industrial, Sistemas Automotrices o carrera afín.
- Inglés intermedio conversacional (indispensable).
- Experiencia mínima de 6 meses en calidad y atención al cliente, preferentemente en el sector automotriz.
- Conocimiento de los sistemas de gestión IATF 16949, ISO 9001 e ISO 14001.
- Manejo de herramientas de calidad y control de producto no conforme.
- Conocimiento de procesos de inspección, gestión de muestras y control de materiales.
- Manejo de software de oficina.
- Disponibilidad para radicar o trasladarse a Lagos de Moreno, Jalisco.
Responsabilidades principales:
- Gestionar la atención y seguimiento de quejas de clientes.
- Analizar problemas de calidad y coordinar acciones de mejora.
- Elaborar reportes e indicadores de desempeño.
- Participar en auditorías y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
- Brindar soporte técnico y capacitación en temas de calidad.
- Dar soporte en auditorias de productos.
- Realización de LPA's.
Beneficios:
- Prestaciones de Ley.
- Bonos trimestrales
- Oportunidad de desarrollo.
- Comedor gratuito
- Transporte gratuito (en Lagos).
- Horario: lunes a viernes, de 8:00am a 5:00pm.
Zona de trabajo: Lagos de Moreno, Jalisco.
Sueldo: A partir de $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial