Empresa líder en integración de infraestructura tecnológica busca incorporar a su equipo a un(a) Ingeniero(a) Preventa Junior / Soporte Comercial TI. Este puesto es el puente perfecto entre la ingeniería y los negocios; serás la pieza clave encargada de traducir las necesidades de conectividad y ciberseguridad de nuestros clientes corporativos en arquitecturas técnicas viables y propuestas comerciales competitivas.
Si te apasionan las redes, buscas dominar los portafolios de Cisco y Fortinet, y tienes el empuje comercial para dar seguimiento hasta el cierre de la venta, ¡este reto es para ti!
Misión del Puesto:
Garantizar el éxito y la aceleración del ciclo comercial mediante el diseño, dimensionamiento y cotización precisa de propuestas técnico-económicas en soluciones de redes y ciberseguridad, asegurando un acompañamiento técnico consultivo al cliente desde la detección de la necesidad hasta el cierre del negocio.
Responsabilidades Clave:
- Ingeniería Preventa y Arquitectura: Analizar los requerimientos del cliente para realizar dimensionamientos, topologías básicas y selección de equipamiento (BOM) en soluciones de routing, switching y firewalls, con foco principal en Cisco y Fortinet.
- Diseño de Propuestas Técnico-Comerciales: Elaborar cotizaciones complejas, análisis de costos y propuestas ejecutivas de valor que justifiquen técnicamente la solución propuesta ante el cliente.
- Gestión Comercial y Cierre (Inside Sales): Mantener comunicación activa con cuentas corporativas, dar seguimiento puntual al pipeline en el CRM, aclarar dudas de alcances técnicos y empujar activamente el cierre de las oportunidades de negocio.
- Relación con Mayoristas y Marcas: Gestionar el registro de proyectos en los portales de fabricantes (Cisco/Fortinet) y negociar descuentos especiales con mayoristas tecnológicos para asegurar la competitividad de nuestras propuestas.
- Control del Proceso Operativo: Dar seguimiento integral al ciclo postventa en coordinación con las áreas internas: órdenes de compra, contratos, validación con entregas y enlace con el área operativa para el arranque del proyecto.
Perfil Deseado:
- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Ciencias de la Computación o carrera afín.
- Experiencia: Mínima de 1 a 2 años desempeñando funciones híbridas como preventa junior, inside sales técnico, ingeniero de soporte comercial o atención técnica a clientes en el sector de TI (integradores, mayoristas o fabricantes).
Conocimientos Requeridos:
- Sólido entendimiento del modelo OSI, conceptos de redes (Routing & Switching, direccionamiento IP, VLANs) y ciberseguridad (Firewalls, VPNs, políticas de seguridad).
- Familiaridad o experiencia previa (básica/intermedia) configurando, dimensionando o cotizando soluciones de Cisco (Catalyst, Meraki) y/o Fortinet (FortiGate).
- Deseable: Contar con estudios o certificaciones vigentes orientadas a las marcas (ej. CCNA, Fortinet NSE 1, 2 o 3).
Manejo de Herramientas Tecnológicas:
- Dominio de Microsoft Office (Excel intermedio para plantillas de costos/descuentos y PowerPoint para presentaciones de proyectos).
- Uso y gestión de plataformas CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, etc.).
Habilidades Competenciales:
- Perfil consultivo: Facilidad de palabra y excelente comunicación técnica y comercial.
- Alta atención al detalle (fundamental para no errar en los números de parte del equipamiento).
- Proactividad, enfoque en metas comerciales y gusto por el autoaprendizaje tecnológico constante.
¿Qué Ofrecemos?
- Sueldo Mensual: $15,000 MXN Netos (Libres de impuestos).
- Prestaciones de Ley.
- Seguro de Vida.
- Contratación directa
- Estabilidad laboral.
- Capacitación Constante
- Viáticos
- Herramientas de trabajo (teléfono, computadora, etc.).
- Ubicación: https://maps.app.goo.gl/7F7LXvSpN4yDDCSQ9
- Ernesto Aguirre Colorado 80, Zona Urbana Ejidal Santa Martha Acatitla Nte., Iztapalapa, 09140 Ciudad de México, CDMX
- Plan de Desarrollo Técnico: Capacitación constante y pago de certificaciones oficiales en marcas líderes (Cisco, Fortinet, entre otras) para acelerar tu perfil profesional.
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
