· Dar la Bienvenida y asistir a los huespedes con el preoceso de Check-in y Check-out en base a los estándares
· Abordar las quejas de los huéspedes o clientes de una manera muy amable, eficaz y profesional.
· Anticiparse a las necesidades y/o requisitos de los huéspedes, encontrar alternativas
· Recibir correctamente y sin dudas el turno (bitácora y pendientes, folios y fondo de caja)
· Revisar la ocupación y venta del día.
· Revisar correo y dar respuesta a requerimientos
· Atender efectivamente los requerimientos de los huéspedes durante su estancia
· Dar Seguimiento a los requerimientos de los huéspedes durante su estancia.
· Conocimientos de Auditoria Nocturna
· Rolar Turnos
*Inglés 70%
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
Lugar de trabajo: Empleo presencial