Buscamos un líder con enfoque a resultados, capaz de administrar integralmente la operación de la tienda, desarrollar a su equipo y garantizar una excelente experiencia al cliente, asegurando el cumplimiento de los indicadores comerciales y operativos.
Requisitos:
Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia o afín (Contar con titulo o cedula )
Experiencia mínima de 2 a 3 años como Gerente o Subgerente de tienda (retail).
Manejo de indicadores: ventas, ticket promedio, conversión, inventarios, merma y rotación de personal.
Experiencia en manejo de personal y liderazgo de equipos.
Conocimiento en control de inventarios, cajas y arqueos.
Disponibilidad de horario y para trabajar fines de semana.
Manejo básico/intermedio de Excel y sistemas de punto de venta.
Disponibilidad de viajar para complemento de la capacitación
Competencias y habilidades:
Liderazgo y toma de decisiones
Orientación a resultados
Planeación y organización
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Enfoque en servicio al cliente
Trabajo bajo presión
Principales actividades:
Asegurar el cumplimiento de metas de venta y KPIs de la tienda.
Administrar la operación diaria (apertura, cierre, cajas y efectivo).
Supervisar inventarios, recepción de mercancía y control de mermas.
Capacitación y desarrollo del personal.
Elaborar roles de trabajo y asegurar cobertura de plantilla.
Garantizar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de la marca.
Dar seguimiento a incidencias de personal (asistencias, retardos, bajas).
Implementar estrategias comerciales y acciones correctivas.
Atender y resolver incidencias con clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $19,000.00 - $28,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
