Importante empresa de demostraciones en México, solicita:
SUPERVISOR RETAIL
Objetivo del Puesto
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Supervisar y garantizar la correcta ejecución de la operación dentro de la cadena de autoservicio, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, indicadores operativos, administración del personal y procesos establecidos por la empresa, manteniendo una relación cercana con la gerencia de la tienda y representando profesionalmente a la empresa.
Requisitos:
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Licenciatura concluida (Indispensable título profesional).
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Mínimo 3 años como Supervisor de Operaciones, Supervisor Retail, Supervisor de Tienda, Supervisor de Promotoría, Jefe de Piso o Gerente de Departamento.
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Experiencia comprobable en retail, autoservicio o clubes de precio.
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Manejo de equipos de 30 a 40 colaboradores o más.
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Administración de indicadores, incidencias, cobertura de plantilla, inventarios, reportes y atención a clientes.
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Experiencia en operaciones de alta exigencia y trabajo bajo presión.
Funciones principales:
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Supervisar la operación diaria en tienda.
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Coordinar al personal operativo.
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Asegurar la correcta ejecución de demostraciones y actividades comerciales.
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Dar seguimiento a indicadores y reportes.
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Administrar incidencias de personal.
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Capacitar y desarrollar al equipo.
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Controlar inventarios y materiales.
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Resolver incidencias con el cliente.
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Asegurar el cumplimiento de procesos.
Conocimientos claves:
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KPIs operativos y comerciales.
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Ventas, rotación, productividad y cobertura de plantilla.
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Excel intermedio.
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Distintivo H y manejo higiénico de alimentos (cuando aplique), demostrando conocimientos reales sobre temperaturas y operación.
Ofrecemos:
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Sueldo: $24,000 brutos mensuales.
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Nómina 100% fiscal.
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Pago catorcenal (un viernes sí y un viernes no).
Prestaciones
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Aguinaldo de 30 días.
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Seguro de Gastos Médicos Mayores.
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Seguro de Vida.
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Fondo de ahorro 13% (aportación compartida empresa-colaborador).
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Vales de despensa 10%.
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Prestaciones de ley.
Herramientas de Trabajo
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Computadora portátil corporativa.
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Teléfono celular corporativo.
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El equipo permanece resguardado en la oficina al finalizar la jornada laboral.
Horario:
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Martes a sábado.
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8:00 a.m. a 5:00 p.m.
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Descanso fijo: domingo y lunes.
Ubicación:
Gracias por ver nuestra publicación, te deseamos un excelente día!!
