Empresa del área de perfumería está en búsqueda de Store manager para la zona de San Pedro
OBJETIVO Asegurar la correcta operación diaria de la sucursal, garantizando excelencia en servicio al cliente, control de caja, disciplina en inventarios, cumplimiento de procesos y estándares de imagen.
Coordinar al equipo en piso, resolver incidencias y asegurar el cumplimiento de metas de venta, seguridad y control operativo.
¿A quién supervisa?
- Responsable de Caja
- Asesor(a) de Ventas
¿Qué harás en tu día a día?Gestión operativa
- Apertura y cierre de sucursal.
- Asignación de roles y tareas (piso, bodega, caja).
- Coordinación de limpieza y orden.
- Briefings diarios con el equipo (metas, enfoque y seguimiento).
- Asegurar que la tienda esté lista para operar en todo momento.
Servicio al cliente y ventas
- Supervisar el estándar de servicio (sondeo, recomendación, venta cruzada y cierre).
- Intervenir y resolver casos con clientes difíciles.
- Retroalimentar al equipo para elevar el desempeño en piso.
Caja y control
- Supervisar incidencias de cobro (cancelaciones, devoluciones, ajustes).
- Asegurar retiros parciales y control de efectivo.
- Validar cortes de caja y evidencias de terminal/sistema.
Inventarios y traspasos
- Supervisar recepción y acomodo de mercancía.
- Asegurar registro correcto de cambios y movimientos.
- Coordinar inventario mensual y seguimiento diario.
- Gestionar traspasos entre tiendas/CEDIS/fábrica.
Control de producto especial
- Supervisar reparaciones, productos con incidencia y seguimiento de registros.
Perfil que buscamos
Experiencia:
- Mínimo 2 años en retail.
- Experiencia como subgerente, encargado(a) o líder de turno.
- Manejo de caja y efectivo.
- Control de inventarios.
- Supervisión de equipo.
- Operación de tienda retail.
Escolaridad:
- Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura).
Conocimientos técnicos:
- Sistema de punto de venta (PDV).
- Inventarios.
- Google Drive y mensajería interna.
Competencias clave
- Liderazgo operativo en piso.
- Enfoque en servicio al cliente.
- Resolución de conflictos.
- Control numérico.
- Orden y seguimiento.
- Apego a procesos.
Requisitos adicionales
- Disponibilidad para aperturas y cierres.
- Cobertura de necesidades operativas.
- Actitud proactiva y enfoque en resultados.
Horario:
Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 hrs
Sábados de 10:00 a 15:00 hrs
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- Menciona expectativa salarial
- Tiempo de trasladado a Distrito Armida
- Menciona tu experiencia en tiendas de alta gama, o media alta
Lugar de trabajo: Empleo presencial
