Asistente Administrativa para Consultorio de Medicina Estética
Ubicación: Roma Norte / Condesa, Ciudad de México
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Tipo de puesto: Presencial
Sueldo: $14,000 a $16,000 netos mensuales, según experiencia
Deseable: Bono por desempeño
Descripción del puesto
Consultorio de medicina estética busca Asistente Administrativa para apoyar en atención a pacientes, agenda, cobros, seguimiento y operación diaria del consultorio.
Buscamos una persona muy organizada, amable, responsable, con excelente trato al paciente y buena comunicación por WhatsApp e Instagram. Será el primer contacto con las pacientes, por lo que debe transmitir confianza, orden y profesionalismo.
Responsabilidades
- Responder mensajes de WhatsApp, Instagram y otros canales.
- Dar información inicial sobre citas, servicios, ubicación y horarios.
- Agendar, confirmar y reagendar citas.
- Solicitar y registrar anticipos.
- Apoyar en cobros con terminal, transferencia, link de pago o efectivo.
- Llevar control de pagos, saldos y citas pendientes.
- Recibir pacientes en el consultorio.
- Dar seguimiento post-tratamiento según indicaciones de la doctora.
- Reactivar pacientes anteriores para revisiones o mantenimiento.
- Actualizar base de datos de pacientes.
- Apoyar en tareas administrativas y orden general del consultorio.
- Escalar dudas médicas o situaciones especiales a la doctora.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes o pacientes.
- Excelente trato, presentación y actitud de servicio.
- Buena ortografía y redacción para WhatsApp.
- Manejo básico de Excel, Google Sheets, Google Calendar y WhatsApp Business.
- Persona ordenada, puntual, responsable y proactiva.
- Capacidad para manejar agenda, mensajes, cobros y seguimiento.
- Discreción absoluta con información de pacientes.
Deseable
- Experiencia en consultorio, clínica, spa, dermatología, medicina estética, belleza o servicios premium.
- Experiencia con cobros, terminal bancaria o links de pago.
- Conocimiento básico de redes sociales.
- Gusto por skincare, belleza, wellness o medicina estética.
Perfil ideal
Buscamos a alguien que pueda convertirse en la mano derecha administrativa del consultorio: una persona confiable, cálida, ordenada y con mucha atención al detalle.
Debe saber dar seguimiento, cuidar la experiencia de cada paciente y ayudar a que la operación diaria funcione de forma profesional.
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
