Sobre el rol:
Buscamos un/a Account Manager especialista en Amazon Vendor que combine dos frentes: por un lado, la gestión experta de una cartera de cuentas Vendor, y por otro, ser el referente técnico interno que capacita al equipo y define los procesos de trabajo con la plataforma.
Responsabilidades:
Gestión de cuentas
- Ownership integral de la cartera de clientes Vendor: performance, facturación y NPS
- Optimización de listings, pricing y análisis de rentabilidad
- Gestión de inventario y elaboración de reportes semanales/mensuales
- Coordinación con diseño, copywriting y ads para la ejecución de estrategias
- Comunicación con el cliente final (reviews, consultas) y con el KAM de Amazon, anticipando y resolviendo problemas de forma proactiva
Referente interno y capacitación
- Punto de escalación técnico y estratégico en Amazon Vendor Central para todo el equipo
- Diseño y mejora de procesos internos (carga de productos, negociación de precios, resolución de incidencias, inventario y logística)
- Capacitación y acompañamiento al equipo en el uso de Vendor Central y herramientas asociadas
Requisitos:
- Experiencia comprobada gestionando cuentas de Amazon Vendor Central
- Perfil analítico con capacidad de liderazgo técnico
- Habilidad para comunicar y formar a otros, no solo ejecutar
- Orientación a resultados (facturación, NPS) y a la mejora continua de procesos
- Inglés intermedio-avanzado conversacional
Qué te ofrecemos
- 3 semanas de vacaciones
- Jornada laboral full time flexible
- Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo
- Ambiente global y colaborativo
- Oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu nivel de inglés?
- ¿Cuál es tu remuneración neta pretendida?
- ¿Tienes experiencia gestionando Amazon Vendor?
Lugar de trabajo: Empleo remoto
