Importante empresa dedicada a diseñar y fabricar tapetes personalizados y a comercializar productos institucionales de limpieza, mantenimiento y mobiliario urbano está en búsqueda de:
EJECUTIVO (A) DE VENTAS DIGITALES & E-COMMERCE:
Objetivo del puesto: Convertir los prospectos y pedidos provenientes de Amazon, Mercado Libre y la página web en ventas rentables, ofreciendo una atención consultiva, ágil y confiable que impulse la recompra y la satisfacción del cliente.
REQUISITOS:
Escolaridad: Lic. en Administración, mercadotecnia, o carrera afín (trunca ó concluida).
Experiencia:
- 1 año en posición similar operando Amazon, Mercado Libre, páginas web u otros canales digitales.
- Conocimiento de procesos de cotización, seguimiento, cierre, cobro y postventa.
- Manejo funcional de hojas de cálculo, correo, mensajería, CRM o sistemas de seguimiento.
- Capacidad para aprender las características técnicas de los productos y traducirlas en beneficios para el cliente.
FUNCIONES:
- Atender con rapidez y profesionalismo los prospectos provenientes de Amazon, Mercado Libre y el sitio web.
- Investigar las necesidades del cliente y recomendar el tapete, producto institucional o solución más adecuada.
- Elaborar cotizaciones, confirmar especificaciones y dar seguimiento hasta el cierre y cobro.
- Gestionar preguntas, comentarios, solicitudes y oportunidades generadas en los canales digitales.
- Dar seguimiento postventa, resolver incidencias comerciales y fomentar la recompra. Mantener actualizados precios, información comercial, pedidos, prospectos y avances en las herramientas autorizadas.
- Coordinarse con producción, almacén, logística y administración para cumplir los compromisos ofrecidos.
- Cumplir y superar las metas mensuales de ventas, margen y servicio.
OFERTA ECONÓMICA:
- Sueldo base $11,500 libres mensuales + 5% de comisiones no topadas.
- Prestaciones de ley
- Horario laboral L-V de 9 am a 6 pm
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Sueldo: $11,500.00 - $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
