GRUPOFINANCIEROBx+somosunainstituciónfinancieralíderenelmercadomexicanoposicionadacomounadelasmejoresempresasparatrabajarenMéxicocertificadaporGreatPlaceToWork,conformadaporcuatrounidadesdenegocio:Banco,CasadeBolsa,ArrendadoraySeguros;tenemoscomoprincipalpropósito:Enriquecerlavidadelaspersonas;ofreciendoanuestrosclientessolucionessimplesypersonalizadasasusnecesidades,sustentadosenunaampliaofertadeproductosfinancieros,diseñadosyejecutadosdeformaimpecable.
Buscamostutalentocomo:
ASESORDECALLCENTER-BILINGÜE
Requisitos:
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Licenciaturaencursooconcluida(Cualquiercarrera).
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FacilidaddePalabra,habilidadesdecomunicaciónytrabajoenequipo.
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InglesConversacional.
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Deseable:6mesesenatenciónalclientevíatelefónicaopresencial.
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Disponibilidaddehorarios(Turnosrolados).
Lasfuncionesprincipalesdelpuestoson:
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Brindar asesoría telefónica a los clientes mediante una cultura de servicio y procurar la solución al primer contacto.
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Otorgar soporte y orientación a nuestros clientes sobre las dudas generales referentes a productos del grupo financiero.
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Darseguimientoalostemasnoresueltosdurantelasllamadas.
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Análisis,detecciónylevantamientodeincidenciasdelosmediosdeaccesoysistemasdelGrupoFinanciero.
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Tareasadministrativasasignadas.
Zonadetrabajo:Tecnoparque,CDMX.
Tenemosparati:
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Atractivosueldobase.
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Esquemadecompensaciónvariable(Conbaseendesempeño).
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Prestaciones superiores a la ley (30 días de aguinaldo, 50 % de Prima vacacional, vales de despensa, seguro de vida y gastos médicos mayores).
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Granoportunidaddedesarrollodentrodelainstitución.
Sicubreselperfilyestásinteresado/aenunirteanuestrafamilia,postúlateporestemedio.
Conmuchogustonospondremosencontactocontigo.
Nivel de educación deseada:
Superior - cursando
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Bancaria
Habilidades:
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Ingles Conversacional
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Atención a Clientes
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Call Center
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Escucha Activa
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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