¡Forma parte de SMS México como Ejecutivo(a) de Atención a Clientes!
En SMS México somos líderes globales en soluciones de Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM). Colaboramos con empresas de clase mundial ofreciendo soluciones tecnológicas innovadoras, respaldadas por nuestra experiencia en ingeniería y una sólida trayectoria internacional. Si disfrutas brindar un excelente servicio al cliente y buscas desarrollarte en una empresa con presencia global, esta oportunidad es para ti.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base de $10,000 mensuales.
- Prestaciones superiores a las de la ley:
- Vales de despensa de$800 mensuales.
- Fondo de ahorro del 5%.
- 21 días de aguinaldo
- Vacaciones adicionales a las de la ley.
- Prima vacacional superior.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM).
- Y más beneficios.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
¿Cuáles serán tus actividades?
- Brindar atención personalizada a clientes respecto a las garantías de sus equipos.
- Dar seguimiento oportuno a cada caso hasta su resolución.
- Elaborar y actualizar reportes en Excel.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes para asegurar una excelente experiencia de servicio.
¿Qué necesitas?
- Bachillerato concluido.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Experiencia en soporte técnico o servicio al cliente (deseable).
- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad de comunicación.
- Organización y atención al detalle.
- Interés por la tecnología y el servicio al cliente.
Horario:
- Lunes a Sábado: 9:00 a.m. a 19:00 p.m.
- Domingo: 9:00 a.m. a 17:00 p.m.
- Descanso rolado entre semana.
Lugar de trabajo;
Indiana 3307, Sub Ancla C, Col. Virreyes, C.P. 31214, Chihuahua, Chihuahua.
¡Postúlate y forma parte de un equipo que impulsa la innovación, la tecnología y un servicio de excelencia!
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $10,000.00 - $10,050.00 per month
Work Location: In person