REQUISITOS – SUPERVISOR DE OPERACIONES
- Bachillerato concluido; deseable licenciatura trunca o concluida en Logística, Transporte, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones logísticas, distribución, transporte o última milla.
- Experiencia comprobable en manejo y coordinación de personal operativo.
- Conocimiento de rutas, procesos de carga, entrega y cierre de servicios.
- Experiencia en validación de evidencias, documentación y listas de verificación.
- Capacidad para atender y solucionar incidencias operativas en campo.
- Manejo básico o intermedio de Excel.
- Uso de GPS, WhatsApp, aplicaciones móviles y plataformas de seguimiento operativo.
- Conocimientos básicos de seguridad vial y revisión general de unidades.
- Disponibilidad para trabajar en campo, por turnos y conforme a las necesidades de la operación.
- Licencia de conducir vigente.
- Facilidad de traslado al centro de trabajo o estación asignada.
COMPETENCIAS
- Liderazgo y manejo de personal.
- Comunicación clara y efectiva.
- Organización y disciplina.
- Sentido de urgencia.
- Atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Supervisar la asistencia, puntualidad y presentación del personal operativo.
- Coordinar la asignación y salida puntual de las rutas.
- Verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Supervisar los procesos de carga, entrega y cierre de servicios.
- Validar evidencias, documentación y reportes operativos.
- Atender y dar seguimiento a incidencias en campo.
- Brindar instrucciones, apoyo y retroalimentación a operadores y auxiliares.
- Reportar faltas, daños, incumplimientos y desviaciones.
- Elaborar reportes correspondientes al turno.
- Mantener comunicación constante con las áreas de Coordinación, Monitoreo, Flota y Recursos Humanos.
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
