Somos una empresa comprometida con nuestros clientes, estamos en búsqueda de un Customer Quality Engineer
Perfil:
Ingeniero industrial, mecánico o a fin.
Inglés Avanzado
Experiencia:
Sólida experiencia en la gestión de calidad orientada al cliente en entornos industriales altamente exigentes.
Especializado en el análisis de fallas, resolución de problemas y mejora continua de productos y procesos.
Capacidad demostrada para actuar como enlace técnico entre la organización y el cliente, asegurando altos niveles de satisfacción y cumplimiento de requisitos específicos.
Dominio avanzado del inglés
Comunicación efectiva con clientes internacionales, auditorías externas y equipos multidisciplinarios.
Experto en metodologías como 8D, Ishikawa, 5 Whys, FMEA, PPAP y herramientas estadísticas para el análisis de datos y control de calidad.
Orientado a resultados, con habilidades interpersonales y técnicas que permiten gestionar reclamos, coordinar acciones correctivas/preventivas y liderar iniciativas de mejora continua.
Comprometido con la excelencia operativa, la transparencia y la construcción de relaciones de confianza con los clientes.
Competencias Clave:
Gestión de reclamos y atención al cliente
Coordinación de acciones correctivas y preventivas (CAPA)
PPAP, FMEA, APQP, ISO 9001 / IATF 16949
Auditorías de calidad y seguimiento de indicadores
Herramientas estadísticas
Trabajo colaborativo con áreas de producción, ingeniería y logística
Sueldo: A partir de $1.00 al mes
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
