Misión del Supervisor de Ventas
Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas a través de la supervisión efectiva, desarrollo y motivación del equipo comercial, asegurando un servicio de excelencia a los clientes y promoviendo los valores y la calidad de los productos de Leche 19 Diecinueve Hermanos S.A. de C.V., contribuyendo al posicionamiento de la marca en el mercado.
Descripción del Puesto: Supervisor de Ventas
Objetivo Principal:
Supervisar y coordinar al equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, estrategias de mercado y estándares de calidad establecidos por la empresa.
Funciones y Responsabilidades:
- Planificación y organización:
- Diseñar rutas y asignar territorios a los vendedores.
- Definir objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales.
- Supervisión y seguimiento:
- Monitorear el desempeño de los vendedores en campo y promotoria .
- Evaluar el cumplimiento de metas y proponer estrategias de mejora.
- Gestión de clientes (cadenas de autoservicio):
- Atender quejas y resolver problemas relacionados con los clientes.
- Asegurar la correcta implementación de promociones y actividades comerciales.
- Reportes y análisis:
- Elaborar informes periódicos de ventas y compartir resultados con la gerencia.
- Analizar tendencias de mercado y sugerir ajustes en la estrategia.
- Capacitación y motivación del equipo:
- Brindar entrenamiento continuo a los vendedores.
- Promover un ambiente laboral positivo y enfocado en el logro de metas.
Relaciones de trabajo:
- Reporta a: Gerente de Ventas.
- Coordina con: Almacén y Servicio al Cliente.
Perfil del Supervisor de Ventas
Formación Académica:
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ventas o áreas afines (deseable).
- Certificaciones o cursos relacionados con ventas y liderazgo (opcional pero valorado).
Experiencia:
- 3-5 años en roles similares, preferentemente en empresas de consumo masivo o productos alimenticios.
- Experiencia en manejo de equipos y cumplimiento de metas comerciales.
Habilidades Técnicas:
- Conocimiento de técnicas de ventas y estrategias comerciales.
- Manejo de herramientas tecnológicas como Excel y software de análisis de datos.
- Habilidad para elaborar y presentar reportes de desempeño.
Habilidades Blandas:
- Liderazgo y capacidad de inspirar al equipo.
- Comunicación efectiva y negociación.
- Resolución de conflictos y toma de decisiones.
- Enfoque en resultados y proactividad.
Otros Requisitos:
- Disponibilidad de trabajar en campo (supervisión de campo).
- Licencia de conducir vigente (si aplica) tipo b chofer.
Domicilio de cedis: Calle: Labastida #924 col. Valencia 2 secc
Col. Purísima del jardín
Cp. 36829
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiencia:
- Administración de personal: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
