Alfa Rentals es una empresa especializada en renta y venta de equipos de elevación en Monterrey. Estamos en búsqueda de una persona para la posición de Ejecutiva de Atención al Cliente, para gestionar la operación comercial de rentas: desde el primer contacto telefónico hasta la cobranza y retención de cartera.
Responsabilidades:
- Atender llamadas comerciales y brindar una experiencia de servicio profesional y orientada al cierre.
- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones para maximizar la conversión a renta.
- Formalizar contratos, facturación y documentación del cliente.
- Dar seguimiento a rentas activas, vencimientos y renovaciones.
- Mantener registros actualizados en sistema y CRM.
- Impulsar la retención y reactivación de clientes.
- Gestionar cobranza y control de cuentas por cobrar.
Requisitos:
- Preparatoria terminada o carrera técnica/comercial (Administración, Mercadotecnia o afín).
- 1 a 3 años de experiencia en atención telefónica a clientes o call center.
- Manejo de Office, correo electrónico y herramientas digitales.
- Manejo de CRM deseable.
Ofrecemos:
- Sueldo base $14,000 + comisiones
- Empresa con 12 años en el mercado industrial de Monterrey.
- Ambiente dinámico con herramientas digitales modernas.
- Oportunidad de crecimiento en el área comercial.
Sueldo: $14,000.00 - $19,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
