Gestionar de manera integral el ciclo de ingresos, asegurando la emisión exacta de la facturación, el registro oportuno de los pagos y la recuperación de la cartera vencida, manteniendo una comunicación constante y profesional con los clientes.
Funciones y Responsabilidades Principales
Facturación:
- Elaborar y emitir facturas electrónicas (CFDI) y complementos de pago cumpliendo con la normativa fiscal vigente.
- Verificar y validar los datos fiscales de los clientes (RFC, domicilio, uso de CFDI, etc.).
- Tramitar y emitir notas de crédito o cancelación de documentos cuando sea necesario.
- Cargar y gestionar la documentación fiscal en los portales web de los clientes.
Cobranza:
- Llevar el control y seguimiento de las cuentas por cobrar y saldos vencidos.
- Contactar a los clientes para la gestión y recordatorios de pago (vía telefónica o correo electrónico).
- Conciliar los pagos recibidos (transferencias, depósitos, tarjetas) contra los saldos en el sistema.
- Elaborar reportes de antigüedad de saldos, pronósticos de cobranza y estatus de la cartera.
Administración y Conciliación:
- Atender y resolver dudas o aclaraciones de los clientes sobre sus estados de cuenta o facturas.
- Colaborar con el departamento de operaciones para confirmar entregas o servicios antes de facturar.
- Realizar los cierres contables mensuales realizando conciliaciones bancarias y de ingresos.
Perfil y Requisitos
- Educación: Licenciatura o carrera técnica en Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en el área de facturación, cuentas por cobrar o administración.
- Conocimientos Técnicos:
- Manejo de normativas fiscales vigentes y reglas de facturación.
- Dominio de herramientas de hoja de cálculo (Excel intermedio/avanzado: tablas dinámicas, fórmulas).
Habilidades Clave
- Alta atención al detalle.
- Negociación y persuasión.
- Organización.
- Tolerancia a la frustración.
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial