Controlar el proceso de planificación, ejecución, recepción y control de la ruta, supervisando a los OPERADORES en el cumplimiento del servicio a fin de garantizar la eficiencia y eficacia en tiempo y calidad a nuestros clientes.
Asegurar la supervisión en planta de las siguientes tareas con la finalidad de proveer un excelente servicio al cliente:
- Registro de llegadas y salidas en tiempo y forma a las unidades asignadas a la planta, registrando el número de personal a bordo.
- Monitorea en GPS a los Operadores desde el arranque de la ruta para asegurarse que se cumplan los tiempos de entrega.
- Que el operador cumpla con los protocolos, políticas de Tisal y las reglas de las instalaciones del cliente.
- Presentación de imagen del operador (Uniforme completo, zapatos, cinto), debiendo hablar con sus operadores para retroalimentarlo si necesita algún ajuste en su imagen.
- Instruye a los operadores del buen uso de la unidad y de las comunicaciones internas de la empresa.
- Verifica rol asignado de rutas de los Operadores en plantas.
- Apoyar al operador con las solicitudes o dudas que tenga respecto a su ruta, prestaciones, permisos o vacaciones, estos últimos en coordinación con tráfico.
- Valida y lleva el Registro de limpieza de la unidad por dentro y por fuera, que la unidad este en buen estado, sin golpes y/o choques, debiendo reportar a Jefe de Tráfico su registro.
- Realizar el llenado de los formatos de información de logística diaria y hacer la entrega de la información al jefe inmediato (jefe de tráfico y coordinador de calidad).
- Cumplir con las normas de seguridad y calidad establecidas por la organización.
- Se asegura del buen uso de las instalaciones del cliente por parte de los operadores y del buen trato que estos brinden a los usuarios del transporte.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Estacionamiento de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiencia en el giro de transporte de personal?
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiencia:
- En supervisión de servicio: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64510, Coyoacán, N. L.
