Samsung Smart Center - Servicios Profesionales AV - TLALPAN, CDMX Solicita:
Persona comprometida, organizada y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá contar con habilidades para la atención al cliente, seguimiento de solicitudes y apoyo en actividades administrativas, asegurando una experiencia de servicio eficiente y una adecuada gestión de la información.
Habilidades
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Organización y seguimiento de actividades.
- Capacidad para trabajar bajo objetivos y tiempos establecidos.
- Facilidad para identificar y resolver necesidades de los clientes.
- Atención al detalle y precisión en el manejo de información.
- Habilidad para negociar y dar seguimiento a acuerdos.
- Trabajo colaborativo y enfoque en resultados.
Experiencia y Conocimientos
- Atención y seguimiento a clientes internos y externos.
- Gestión de reportes, solicitudes, incidencias y aclaraciones.
- Captura, actualización y validación de datos en sistemas.
- Administración y control de archivos físicos y digitales.
- Elaboración de reportes, minutas, comunicados y documentación administrativa.
- Manejo de paquetería Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).
- Seguimiento de procesos administrativos y operativos.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica afín.
- Experiencia previa en atención al cliente, actividades administrativas o puestos similares.
- Manejo básico-intermedio de herramientas informáticas y sistemas administrativos.
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
Ofrecemos
- Sueldo Base + Bonos.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación continua.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
Buscamos personas con iniciativa, responsabilidad y enfoque en la satisfacción del cliente, capaces de contribuir al logro de los objetivos del área mediante una atención eficiente y una gestión administrativa organizada.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9,600.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
