Descripción del puesto
Buscamos un Analista de BI y Reportes con experiencia en análisis de datos, desarrollo de reportes y creación de dashboards para apoyar la toma de decisiones del negocio.
La posición estará enfocada en diseñar, desarrollar y mantener reportes operativos y ejecutivos, asegurando la calidad de la información y proporcionando indicadores que faciliten el seguimiento de los objetivos del negocio.
Responsabilidades
- Diseñar y desarrollar reportes operativos y ejecutivos.
- Crear dashboards interactivos para el seguimiento de indicadores y métricas de negocio.
- Extraer, transformar y analizar información proveniente de bases de datos, APIs y otras fuentes de información.
- Automatizar reportes recurrentes para optimizar procesos.
- Validar la calidad e integridad de los datos utilizados en los reportes.
- Documentar procesos, indicadores y estructuras de datos.
- Colaborar con equipos técnicos y áreas de negocio para identificar necesidades de información.
- Proponer mejoras en procesos de análisis, visualización y automatización de reportes.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años como Analista de BI, Analista de Reportes o posiciones similares.
- Experiencia desarrollando reportes y dashboards con Power BI o herramientas similares.
- Manejo de SQL para consultas y análisis de información.
- Dominio de Microsoft Excel, incluyendo tablas dinámicas, funciones avanzadas y manejo de grandes volúmenes de información.
- Conocimientos básicos de procesos ETL y transformación de datos.
- Experiencia utilizando herramientas de gestión de servicios o proyectos como Jira, ServiceNow o similares.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
Conocimientos deseables
- Experiencia en proyectos de tecnología o transformación digital.
- Conocimiento de metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
- Experiencia integrando información de múltiples fuentes de datos.
- Conocimiento de buenas prácticas de visualización de datos.
- Experiencia consumiendo información mediante APIs.
Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué experiencia tienes trabajando con plataformas ITSM (por ejemplo, ServiceNow, Jira Service Management, BMC Remedy u otras)?
- ¿Cuál es tu experiencia desarrollando integraciones entre plataformas o sistemas de información?
- ¿Qué experiencia tienes trabajando en un Centro de Operaciones de Red (NOC)?
- ¿Qué nivel de experiencia tienes diseñando dashboards operativos y ejecutivos?
- ¿Qué experiencia tienes aplicando principios de diseño y visualización de datos para la creación de dashboards?
- ¿Qué nivel de experiencia tienes interpretando procesos técnicos u operativos para convertirlos en reportes o dashboards?
- ¿Cuál es tu experiencia en análisis e interpretación de datos para apoyar la toma de decisiones?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
