Coordinador(a) Bilingüe de Operaciones
Estamos buscando a un(a) Coordinador(a) de Operaciones bilingüe (Español/Portugués) para apoyar en la comunicación y coordinación entre equipos de Brasil y México. Esta posición está enfocada en mantener una operación diaria fluida, dar seguimiento a servicios, coordinar la comunicación operativa y asegurar el correcto seguimiento de pagos. Buscamos a una persona organizada, proactiva y cómoda trabajando con múltiples equipos en un entorno dinámico.
Responsabilidades:
- Coordinar la comunicación diaria entre los equipos de Brasil y México
- Dar seguimiento a servicios y actividades operativas del día a día
- Asignar y monitorear solicitudes de servicio (coordinación tipo dispatch)
- Mantener comunicación constante con equipos de campo y áreas internas
- Apoyar en el seguimiento de pagos y procesos operativos
- Resolver incidencias y dar soporte operativo en tiempo real
- Mantener actualizada la información y registros en sistema
- Brindar apoyo operativo y administrativo al equipo
Requisitos:
- Portugués avanzado (indispensable)
- Español fluido (indispensable)
- Inglés es un plus
- Experiencia en coordinación operativa, atención a clientes, dispatch o soporte administrativo
- Buenas habilidades de comunicación y organización
- Capacidad para coordinar varias tareas y dar seguimiento a múltiples temas al mismo tiempo
- Proactividad, sentido de urgencia y enfoque en resolución de problemas
- Manejo básico de computadora y sistemas administrativos
Sueldo: $12,500.00 - $20,500.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
