Revitalash Cosmetics Mexico - MiDiBen- Empresa y Marca Líder en su Categoria de acondicionadores para Pestañas, Cejas y ahora Pelo. Marca Profesional con presencia en mas de 70 Paises. (www.Revitalash.mx). Hydropeptide Skincare (www.hydropeptide.mx) – Línea Dermo cosmética Premium. Quintessence Skinscience (www.q-skinscience.com)– Línea Dermocosmetica y de suplementos Premium para Pelo, piel y uñas.
*Ventas Internas (Internal Sales - Llamadas Salientes y Whatsapp):*
- Llamadas salientes para prospectar y vender nuestros productos
- Llamadas de seguimiento
- Ventas Via Whatsapp y telefónicas y via email y redes sociales (Instagram, TikTok).
- CRM – manejo de base de datos para actualizacion datos y reportar actividad de ventas para debido seguimiento
- Ofrecer promociones a clientes y soluciones en base a necesidades
*Servicio al Cliente y Operacion Comercial*
Operación Comercial – Proceso de Pedidos:
- Procesar Pedidos de cuentas - whatsapp, Instagram messgenger, email
- Procesar Pedidos de mayoreo y de Tiendas en línea Shopify
- Surtir pedidos con su guía de mensajeria certificada (UPS, Estafeta, etc.)
- Coordinar y realizar proceso de surtir – empacar – entrega a mensajeria
- Actualizar Inventario
*Servicio al Cliente*
- Llamadas entrantes y salientes de cuentas (clientes Mayoreo)
- Llamadas entrantes de vendedores de campo
- Atender requerimientos de cuentas (Pedidos, solicitudes de material de marketing en punto de venta, etc.)
- Ofrecer soluciones en base a necesidades
Redes Sociales:
- Atender WhatsApp, messengers de meta
- Publicaciones en redes de Meta (instagram, FB), Tiktok, Linked-In
- Edición basica y manejo de imágenes con Canva, Suite Adobe Creative Cloud: Ps (Photoshop), Ai (Adobe ilustrator), Indesign (In), Corel Draw.
- Edicion basica de videos con Suite Adobe Creative Cloud y CapCut.
Gestión de materiales de marketing para cuentas, Atender:
- Solicitudes de material digital de la marca (Adobe Acrobat) e imagenes (jpg, png) o bien archivos editables de adobe.
- solicitudes de material impreso para punto de venta: folletería, exhibidores, roll-ups, rígidos, etc.
- Llevar agenda de solicitudes de capacitación de las cuentas para médicos y staff
Apoyo en Eventos de la empresa:
- Congresos y exhibiciones (cintermex, centros de exposiciones WTC, Banamex, etc.)
- Lanzamientos
- Capacitaciones a staff de cuentas en sitio
Nuestras Marcas: Productos Premium orientados a profesionales de la industria medico- estética, Dermatologos, Cirujanos Plasticos.
- Productos para Pelo (alopecia), pestañas y cejas
- Productos dermocosméticos para la piel
- Productos y suplementos para pelo (alopecia), piel y uñas
Liderazgo y Trabajo en equipo
- Facilidad de Comunicación
- Excelente presentación
- Automotivación
- Orientado a resultados
- Responsabilidad
Adicional a apps de redes y shopify, manejo de archivos, apps y herramientas de comunicacion y ofimatica: Google Workspace y Docs, Microsoft (word, excel, power point), Apple (numbers, etc.)
Trabajo Presencial: En San Pedro Garza Garcia, Nuevo León, con 1 hora libre diaria a medio dia (comida).
- L - J : De 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (1hr break/comida)
- V: De 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (1hr break/comida)
- Sabados: (sabados alternados uno si y otro no) de 9:30 a.m. a 1:30 p.m.
Disponibilidad para Viajar: Atención a eventos y congresos
Reunion con equipo diaria, Semanal y mensual
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
- Envíos y recepción de envíos: 2 años (Deseable)
- Gestión de redes sociales: 2 años (Deseable)
- Diseño gráfico: 2 años (Deseable)
- Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Ventas Internas: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
