Grupo Presidente es una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiencia en la industria de la hospitalidad, dedicada a crear experiencias únicas con excelencia para sus huéspedes y clientes. Nuestra cartera incluye las marcas Marriott, Hyatt, IHG y próximamente Sheraton, con presencia en las principales ciudades y destinos turísticos de México.
Como Coordinador de Ventas, serás responsable de brindar seguimiento y administración a las cuentas y clientes de los diferentes segmentos comerciales del hotel, incluyendo grupos, banquetes, cuentas comerciales, individuales y programas de lealtad. Apoyarás en la coordinación y control de las funciones del departamento de ventas para asegurar eficiencia y satisfacción de nuestros clientes.
- Control y seguimiento detallado de cuentas.
- Mantenimiento y control del archivo general del departamento.
- Coordinación de grupos en apoyo a la Dirección de Ventas.
- Administración general del departamento comercial.
- Asegurar el correcto registro de cuentas y clientes en bases de datos.
- Apoyo en la gestión de llamadas y correos para atención a cuentas y clientes.
- Manejo del sistema Opera para consulta de reservas y elaboración de reportes.
- Administración de beneficios del programa de lealtad.
- Apoyo y asistencia en cuentas activas y por llegar.
- Licenciatura en Turismo, Hospitalidad, Administración o carreras afines.
- Conocimiento y manejo del PMS Opera.
- Inglés intermedio.
- Experiencia previa a través de prácticas o servicio social en áreas administrativas o comerciales, preferentemente en el sector turístico.
- Organización y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al cliente y manejo eficiente de relaciones comerciales.
Grupo Presidente ofrece un ambiente laboral inclusivo y colaborativo, con oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder en hospitalidad en México.
La excelencia es nuestro principal valor. Buscamos personas comprometidas con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, que deseen crecer profesionalmente en un entorno dinámico y multicultural.
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumplir con los requisitos, te invitamos a enviar tu CV actualizado y carta de presentación a través de nuestro portal de empleo o correo electrónico oficial.
¡Únete a Grupo Presidente y contribuye a crear experiencias inolvidables!
