COORDINADOR(A) DE CAPACITACIÓN – EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA
PROVISEP, empresa especializada en servicios de seguridad privada, solicita Coordinador(a) de Capacitación para fortalecer y coordinar los programas de formación de nuestro personal operativo y administrativo.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Planear, coordinar, ejecutar y dar seguimiento al programa anual de capacitación, asegurando el cumplimiento de los requerimientos internos, normativos y de nuestros clientes, así como mantener actualizada la documentación y evidencias correspondientes.
HORARIO:
LUNES A VIERNES DE 09:00 A 18:00 HRS
SABADOS DEPENDIENDO LA OPERACION
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Elaborar y dar seguimiento al programa anual de capacitación para los diferentes servicios y centros de trabajo.
- Coordinar la capacitación de personal operativo, administrativo y mandos medios.
- Identificar necesidades de capacitación de acuerdo con las características y requerimientos de cada servicio.
- Mantener actualizados los registros, expedientes y evidencias de capacitación.
- Coordinar y dar seguimiento a cursos, evaluaciones y constancias correspondientes.
- Atención y contacto directo con clientes para conocer y atender requerimientos de capacitación.
- Participar en auditorías internas y externas, proporcionando documentación y evidencias relacionadas con capacitación.
- Dar seguimiento al cumplimiento de procesos y procedimientos bajo estándares de ISO 9001.
- Elaborar reportes e indicadores de capacitación.
- Coordinar instructores internos y externos.
- Asegurar el cumplimiento de los programas de capacitación establecidos para cada servicio.
- Apoyar en la preparación de documentación para auditorías y revisiones de clientes.
REQUISITOS:
- Licenciatura en Administración, Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos, Educación o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en capacitación, preferentemente en empresas de seguridad privada.
- Contar con DC-3 y DC-5 vigentes.
- Experiencia en la implementación y seguimiento de procesos relacionados con ISO 9001.
- Experiencia y participación en auditorías internas y/o externas.
- Experiencia en elaboración y seguimiento de planes y programas anuales de capacitación.
- Manejo de documentación, indicadores y evidencias de capacitación.
- Experiencia en trato y atención a clientes.
- Manejo de paquetería Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Disponibilidad para trasladarse a diferentes servicios cuando sea necesario.
COMPETENCIAS:
- Liderazgo y organización.
- Planeación y seguimiento.
- Facilidad de comunicación.
- Orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Análisis y solución de problemas.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Enfoque a resultados y cumplimiento.
OFRECEMOS:
- Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Contratación directa.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
ZONA DE TRABAJO: Cuautitlán Izcalli, Estado de México.
TIPO DE PUESTO: Tiempo completo | Presencial.
Si cuentas con experiencia en capacitación dentro del sector de seguridad privada, conocimiento de DC-3, DC-5, ISO 9001 y auditorías, ¡queremos conocerte!
Sueldo: $20,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
