Ejecutivo de Confirmación de Citas y Atención Telefónica / Sector Turístico (Sin Ventas)
Col. Tabacalera / Centro (A 2 calles de Metro Revolución), Cuauhtémoc, CDMX.
Permanente, Turno Matutino
Corporativo vacacional se encuentra en expansión y busca talento para el área de relaciones públicas y vinculación comercial.
La actividad consiste en establecer el primer contacto con usuarios interesados en nuestra plataforma digital de viajes (la cual otorga tarifas preferenciales en cruceros, hoteles y tours). Tu labor será filtrar el perfil del cliente, agendar su visita y dar seguimiento telefónico para que acudan a las oficinas de atención de las marcas Sheraton y spanán.
Aclaración importante: Las ventas y el cierre de contratos los realiza directamente el personal de los hoteles. Tu posición está exenta de metas de venta directa o cobranza.
Gestionar la agenda diaria de clientes potenciales para el equipo de ventas senior.
Calificar y perfilar llamadas entrantes/salientes bajo los estándares de la empresa.
Confirmar la asistencia de los invitados mediante llamadas de seguimiento.
Brindar información inicial sobre los servicios de la plataforma digital de beneficios.
Sueldo fijo mensual: $10,300 pesos.
Incentivo por asistencia y puntualidad: $1,500 mensuales.
Bono por productividad semanal: $1,000 (Sujeto al volumen de invitados que se presenten con el área comercial).
Estabilidad laboral y capacitación pagada.
Zona céntrica y de fácil acceso (Línea 2 del Metro, estación Revolución).
De lunes a viernes en un horario de 9:00 am a 4:00 pm.
Sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
No se labora los domingos.
Habilidad para mantener conversaciones fluidas y profesionales por teléfono.
Puntualidad rigurosa (indispensable para el bono).
Orientación al logro de objetivos semanales.
Deseable experiencia en puestos de atención al cliente, recepcionista, telemarketing o afines.
Haz clic en el botón "Postularme ahora" y asegúrate de que tu información de contacto esté actualizada. Evaluaremos tu perfil de inmediato para coordinar una entrevista presencial.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Ocio, Viajes y Turismo
Habilidades:
-
atencion a cliente
-
facilidad de palabra
-
servicio al cliente
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a2dc3dc4900002e00984ab8&source=indeed 